點(diǎn)滴愛(ài)心匯成愛(ài)的海洋,在2015年10月23號(hào),一位米拉小鎮(zhèn)的業(yè)主來(lái)到了物業(yè)辦公室,將一面錦旗送到了經(jīng)理手中,并表示了深深的謝意。
經(jīng)了解,在2015年10月21號(hào)一名業(yè)主丟失了房產(chǎn)證、結(jié)婚證、錢(qián)包等重要證件,所幸被在夜間巡邏的秩序維護(hù)員高永奎撿到并在詢(xún)問(wèn)調(diào)查,這時(shí)業(yè)主非常著急,也在四處打聽(tīng)是否有人看到,當(dāng)他問(wèn)到米拉秩序維護(hù)人員時(shí),正好碰到了秩序維護(hù)員高永奎和隊(duì)長(zhǎng)劉永也在對(duì)此事調(diào)查找人,因沒(méi)有信息來(lái)核實(shí),高永奎將檔案袋交入客服手中,客服員與業(yè)主核實(shí)、確認(rèn)好信息后將檔案袋歸還給了業(yè)主。當(dāng)業(yè)主提出給予高永奎現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),我們的員工謝絕了業(yè)主的好意,開(kāi)心的說(shuō):為您服務(wù)是我們的職責(zé),找到失主我們就放心了。所以就有了上面的一幕:業(yè)主專(zhuān)程到物業(yè)辦公室感謝物業(yè)員工的拾金不昧行為,并送來(lái)一面寫(xiě)有“拾金不昧,品德高尚”的錦旗,這不僅僅是對(duì)物業(yè)員工拾金不昧美德行為的肯定,也是對(duì)我們服務(wù)工作的激勵(lì)。點(diǎn)滴愛(ài)心匯成愛(ài)的海洋,我們應(yīng)該把雷鋒精神轉(zhuǎn)化為企業(yè)精神好企業(yè)文化,做到用心服務(wù),因您而變,并以實(shí)際行動(dòng)踐行我們服務(wù)的理念,使常態(tài)化、持久化、共同傳播社會(huì)的正能量。
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